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收貨指南

 

尊敬的顧客,您在簽收貨物時,請務必當面驗貨查收,如有問題,請及時與我們聯系。

1、  請核對產品型號/數量/顏色是否與購物訂單一致,如不一致,請勿打開包裝并拒收;

2、  請核對產品外包裝是否完好

a. 外包裝完好,內部貨物破損,請寫明具體情況并讓配送人員簽字確認,然后拍照發給我們的客服,我們會有專門的售后團隊為您服務;

b. 如外包裝破損,導致內部貨物損壞,請拒絕簽收,并立即拍照,聯系我們的在線客服人員,他們會及時為您解決。

c. 產品一經簽收,則代表產品/配件/禮品在完好的情況被您接收,簽收后出現的問題,我們將按售后流程為您提供服務。